Conditions Générales de Vente (CGV) – Web-Store

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations de la société Web-Store et de ses clients dans le cadre de la vente en ligne de produits de coiffure.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies n’ont toutefois pas de valeur contractuelle.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Web-Store se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.
Le client recevra un e-mail de confirmation récapitulant les détails de sa commande.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Sont acceptés : carte bancaire et autres moyens précisés sur le site.

6. Livraison

La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le client lors de sa commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. En cas de retard, le client sera informé.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur (article L221-18 du Code de la consommation), le client dispose de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.
Les produits doivent être retournés neufs, complets et dans leur emballage d’origine.

8. Garanties légales

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

9. Responsabilité

Web-Store ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

10. Données personnelles

Les informations collectées lors des commandes sont nécessaires au traitement et à la gestion des achats. Elles sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité du site.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux français compétents.